Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок работы с информацией, которую посетители и клиенты сайта www.seeyou-world.com (далее — «Сайт») передают организатору авторских путешествий SeeYouWorld — Чахлову Антону Сергеевичу, применяющему специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), г. Юрга, Россия (далее — «Организатор»).
Используя Сайт, отправляя заявку или обращаясь к Организатору через мессенджеры, электронную почту или по телефону, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и согласны с её условиями.
1. Какую информацию мы получаем
В рамках работы Сайта Организатор может получать следующие сведения:
- имя или то, как вы хотите, чтобы к вам обращались;
- номер телефона (в том числе номер WhatsApp);
- адрес электронной почты;
- имя пользователя в Telegram или иных мессенджерах при обращении через них;
- страну проживания и город отправления;
- предпочтения по путешествиям: направления, формат поездки, бюджет, даты;
- сведения, которые вы добровольно сообщаете в свободной форме в сообщениях и заявках.
Организатор не запрашивает паспортные данные, реквизиты банковских карт и иные чувствительные сведения через Сайт. Документы, необходимые для оформления конкретной поездки, передаются отдельно и только после индивидуального согласования.
2. Каналы сбора информации
- формы обратной связи и заявки на Сайте;
- переписка в WhatsApp и Telegram;
- переписка по электронной почте;
- телефонные разговоры с Организатором;
- технические данные (cookie-файлы, IP-адрес, тип устройства и браузера) — подробнее см. раздел «Файлы cookie».
3. Цели обработки
- ответ на ваш запрос и консультация по авторским путешествиям;
- подбор и согласование индивидуальной программы поездки;
- информирование о деталях маршрута, изменениях и условиях участия;
- исполнение договорённостей по конкретной поездке;
- улучшение работы Сайта и качества сервиса;
- соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
Сайт не осуществляет онлайн-оплату и не предоставляет автоматического бронирования. Отправка формы рассматривается исключительно как запрос на консультацию.
4. Правовые основания
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия субъекта персональных данных, выраженного в том числе путём проставления отметки в форме на Сайте;
- необходимости исполнения договорённостей, стороной которых является субъект персональных данных;
- требований законодательства Российской Федерации, в том числе Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
5. Хранение и защита
Данные хранятся на устройствах Организатора и в почтовых сервисах не дольше, чем это необходимо для целей, ради которых они были получены, либо в течение срока, установленного законодательством. Доступ к данным имеет только Организатор и привлечённые им проверенные партнёры в объёме, необходимом для организации конкретной поездки.
Организатор принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от случайного или несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
6. Передача третьим лицам
Организатор не продаёт и не передаёт ваши данные третьим лицам в рекламных целях. Сведения могут быть переданы локальным партнёрам, гидам, транспортным компаниям и средствам размещения исключительно в объёме, необходимом для организации вашей поездки, а также уполномоченным государственным органам в случаях, предусмотренных законом.
7. Ваши права
- получить подтверждение факта обработки своих данных;
- уточнить, обновить или исправить свои данные;
- отозвать согласие на обработку и потребовать удаления данных;
- обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
Запросы по любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, направляйте на адрес info@seeyou-world.com. Ответ предоставляется в срок, установленный законодательством Российской Федерации.
8. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie для корректной работы интерфейса, запоминания пользовательских настроек и анализа посещаемости в обезличенной форме. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может повлиять на удобство использования Сайта.
9. Изменения Политики
Организатор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на Сайте по постоянной ссылке. Существенные изменения вступают в силу с момента публикации.